Меню
Профил
Език

Сервизно обслужване

Фирма “ЕВЖИ” ЕООД осигурява следните извънгаранционни сервизи на джобните ножчета:    

-  безплатна подмяна на пружинките (на ножичките и клещите);       

-  подмяна на ръкохватките на ножа в избран от клиента цвят, като стойността на резервните ръкохватки е между 3 лв и 12 лв за брой в зависимост от нейния рамер и цвят.                                                               

Уточняване на точната стойност става чрез ел. поща или по телефона с представител на фирмата.         

-  замяна на елемент на ножа, като цената за подмяната на един елемент е 16,00 лева, а за всеки следващ елемент + 5,00 лв.

Подмяната на елемент включва: разтваряне на целия нож и отстраняване на старите нитове и елемент; почистване на компонентите; преподреждане с новите елементи; затваряне с нови нитове; омасляване. Тази цена не включва цената на ръкохватките.

 

За сервиз ще бъдат приемани единствено артикули, които са в добър външен вид: почистени са максимално добре, без остатъци от храна или други вещества. Ножове, които постъпят в сервиза, без да отговарят на посочените изисквания, ще бъдат връщани към изпращача без да бъдат отремонтирани или ще подлежат на допълнителна такса в размер на 15лв.

 

При постъпване на запитване за подмяна на елемент на модели Swiss Tool, инструментът се изпраща в завода в Швейцария.

 

Разходите по доставката на резервните части или отремонтирани ножове в двете посоки - до и от сервиза - са за сметка на клента, ако стойността на ремонта не попада в скалата за безплатна доставка.

 

Поръчки за сервиз се приемат във шоурума на адрес: София, кв.Лозенец, ул. Червена стена 50                                             

Адрес на сервизното обслужване: „Триза“ ООД, с. Гара Елин Пелин 2109, ул. "Индустриална" №2,тел. 02/963-46-91


Victorinox AG гарантира, че всички  ножове и инструменти  са от първокласна неръждаема стомана, а също така гарантира живот срещу всякакви дефекти в материала и изработката (с изключение на електронните компоненти 2 години). Тази гаранция не покрива щети, причинени от нормално износване, неправилна употреба или злоупотреба